2011-06-21 Отзыв и замена: GRIGRI 2
Распространяется на все GRIGRI 2 (D14 2O, D14 2G, D14 2B ), в серийном номере которых первые пять цифр попадают в диапазон от 10326 до 11136.
Предпосылка
Petzl обнаружил, что приложение чрезмерной силы на полностью открытую рукоятку GRIGRI 2 может вызвать внутренние повреждения, в результате которых рукоятка может застрять в открытом положении.
Рис.№1Когда рукоятка застревает в открытом положении, блокирующая функция устройства не работает. Поврежденный таким образом GRIGRI 2 будет функционировать по принципу ручного страховочного устройства (например, устройства типа TUBA).
При использовании поврежденного GRIGRI 2 с рукояткой, застрявшей в положении, как показано на Рис. 1, ослабление контроля тормозного конца веревки повышает риск неконтролируемого спуска.
Важно напомнить, что ослабление контроля тормозного конца веревки недопустимо ни при каких обстоятельствах, и это является неправильным использованием устройства GRIGRI 2 (см Инструкцию по применению GRIGRI 2).
По состоянию на 20 июня 2011 года, семь поврежденных изделий были возвращены Petzl через нашу дистрибьюторскую сеть. Petzl не имеет сведений о каких-либо несчастных случаях, произошедших в результате повреждения рукоятки GRIGRI 2.
Ответственность Petzl
Так как главной нашей задачей является безопасность наших пользователей, в качестве меры предосторожности мы решили предпринять следующие действия:
Повысить механическую прочность рукояток на всех устройствах GRIGRI 2, начиная с серийного номера 11137.
Отозвать все GRIGRI 2, первые пять цифр серийного номера которых попадают в диапазон между 10326 и 11136, и заменить их на новые GRIGRI 2 с усиленной рукояткой.
Petzl берет на себя все расходы по доставке новых устройств.
Если Вы владеете GRIGRI 2 (D14 2O, D14 2G, D14 2B), в серийном номере которого первые пять цифр попадают в диапазон от 10326 до 11136, пожалуйста, напишите письмо по электронной почте Вашему местному дистрибьютору Petzl с указанием Вашего полного почтового адреса, чтобы осуществить обмен.
Дарья Овечкина – бренд менеджер Petzl спорт
e-mail: [email protected]
тел. (495) 225-73-43 (после 23 июня)
Данное объявление об отзыве не распространяется на устройства GRIGRI предыдущего поколения.
«Хотя потенциальный риск повреждения рукоятки GRIGRI 2 очень невелик, наше главное обязательство — обеспечение безопасности наших пользователей — толкает нас к принятию этого решения. Petzl понимает, что сейчас самое неподходящее время для отзыва устройств GRIGRI 2, т.к. летний сезон только начался, и мы напряженно работаем для того, чтобы каждый пользователь как можно быстрее получил замену своему GRIGRI 2. Все сотрудники Petzl стремятся к решению этой проблемы. Мы благодарим Вас за Вашу неизменную поддержку.»
Romain Lécot
Генеральный Директор Petzl
